Mist u hier een publicatie? Laat het ons even weten!

Bericht

Plaats reactie

2012

Reactie cliëntenorganisaties op de concept Jeugdwet

In de zomer van 2012 begon de internetconsultatie van de nieuwe jeugdwet, een wet waarin in de toekomst wordt geregeld hoe hulp en begeleiding aan jeugd wordt geregeld en georganiseerd. Van juli tot en met oktober waren burgers en organisaties in de gelegenheid om hun mening en standpunten over deze conceptwet door te geven. Het LCFJ heeft, samen met enkele (cliënt-)organisaties een reactie geschreven naar aanleiding van input en standpunten van cliënten. In deze reactie hebben wij de nadruk gelegd op het inzetten van de eigen kracht en de eigen regie van jongeren en ouders, het centraal stellen van de cliënt, de eigen bijdrage, de kwaliteit van de zorg en medezeggenschap. De reactie kunt u hier raadplegen. De betrokken organisaties waren: Zorgbelang Nederland, LOC Zeggenschap in Zorg, JIJ Utrecht, JSO, Stichting Jeugd-Zorgvragers Limburg en Samenwerkende Jongerenraden Nederland.

Waar gaan jongere cliënten voor?

Jongere cliënten willen meepraten, meedenken en meebeslissen over de hulp en zorg die zij krijgen. En ze willen er ook vooral zelf voor zorgen dat professionals begrijpen wat je als jongere belangrijk vindt in je leven. LOC/LCFJ brengt daarom samen met jongeren op allerlei manieren in beeld wat jongere cliënten drijft: waar ze voor gaan in hun leven! Daarnaast geven jongeren glashelder aan wat zij wel of niet willen in de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten. Zodat bestuurders, beleidsmakers en professionals dat kunnen horen. En dat ze er naar gaan handelen. 

Tien wensen van cliënten voor de jeugdzorg in 2015

Tijdens meerdere bijeenkomsten is met cliënten op een rij gezet hoe de jeugdzorg er in 2015 idealiter uitziet. Dit toekomstbeeld is verwoord in tien punten waarin cliënten hun wens uitspreken hoe zij bejegend, benaderd, geholpen en gehoord willen worden. Deze tien wensen zijn bij uitstek geschikt en bestemd voor beleidsmakers, professionals en bestuurders die betrokken zijn bij de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten. De tien wensen kunnen een leidraad zijn om beleid te schrijven waarbij cliënten serieus genomen worden en gehoord worden als deskundige over hun eigen leven.

Wat vinden cliënten van de kwaliteit van de jeugdzorg?

In 2009 verscheen Kwaliteitsstandaarden Jeugdzorg Q4C (Quality for Children): Wat kinderen en jongeren belangrijk vinden als ze niet thuis wonen. In dit boek worden de 20 standaarden besproken waaraan (residentiële) hulp zou moeten voldoen als kinderen en jongeren de dienst zouden uitmaken in de jeugdzorg, en niet de bestuurders en ambtenaren. Het afgelopen jaar heeft een werkgroep met leden van de Landelijke Cliëntentafel, een bestuurslid van de stichting Quality for Children en medewerkers van Stichting Alexander en het LCFJ, onderzocht in hoeverre de jeugdzorg nu zou voldoen aan deze standaarden. Uit de gesprekken die zijn gevoerd met kinderen, jongeren en ouders blijkt dat er nog veel aandacht nodig is voor de kwaliteit van de residentiële zorg. In de brochure "Kwaliteitsstandaarden Jeugdzorg Q4C" vindt u de conclusies van de werkgroep.

Cliëntenparticipatie: impuls voor kwaliteit en vernieuwing

"Burgers zijn de opdrachtgevers van de jeugdzorg"

Wat is de reden voor bestuurders of beleidsmakers om aandacht te besteden aan de participatie van cliënten uit de jeugdzorg? Omdat de vraag van ouders over opvoeding(sproblemen) centraal staat, niet het aanbod van de instellingen in de jeugdzorg. Gebruik maken van de inzet, de wensen, kennis en ervaring van de huidige (en toekomstige) jeugdzorgcliënten is de belangrijkste stap die instellingen en politici kunnen nemen wanneer zij zichzelf als innovatief of kostenbesparend willen profileren. In de brochure Cliëntenparticipatie: impuls voor kwaliteit en vernieuwing staat dit, en nog veel meer beschreven. De brochure is gericht op en verstuurd aan (gemeentelijke en provinciale) politici en ambtenaren en bestuurders en beleidsmedewerkers in de jeugdzorg om hen een kader aan te bieden waarin zij hun beleid voor participatie van kinderen, jongeren en ouders kunnen plaatsen. Klik op de afbeelding hieronder voor de download.

Helpen vanuit cliëntperspectief

In opleidingen voor hulpverleners wordt veel aandacht besteed aan methodieken, regels en protocollen, en minder aan het geven van aandacht voor de mens die bij jou komt om hulp. De ervaring leert dat dit vaardigheden zijn die van groot belang worden geacht door kinderen, jongeren en ouders. Het hebben van deze vaardigheden onderscheidt de goede van de minder goede hulpverleners en het LCFJ doet er alles aan om de tweede groep zo klein mogelijk te maken. De werkgroep Professionalisering ijvert al jaren voor goede opleidingen met aandacht voor cliënten en heeft nu een brochure gemaakt met daarin overzichtelijk de eigenschappen die een hulpverlener volgens cliënten moet hebben. Met grote dank aan Annemiek Nuesink, die de basisteksten schreef, presenteert het LCFJ nu met trots deze publicatie. Geen afvinklijstje, maar een overzicht van welke houding een hulpverlener kan aannemen om zonder tegenstand, maar vanuit samenwerking en van uit menselijkheid de gewenste hulp te verlenen. Een aanrader voor (toekomstige) hulpverleners binnen en buiten de jeugdzorg! Klik op de afbeelding hieronder voor de download

Waarheidsvinding in de Jeugdzorg

Jongeren en ouders die te maken met jeugdzorg missen waarheidsvinding in de dossiers die hen aangaan. Zij maken zich zorgen over hoe hulpverleners en andere medewerkers in de jeugdzorg omgaan met de gebeurtenissen zoals zij die zelf vertellen en zoals anderen die over hen bespreken. Het ontbreekt hen in veel gevallen aan mogelijkheden om rapportages en onderzoeksverslagen aan te passen of te wijzigen. In 2011 heeft de werkgroep waarheidsvinding van de Landelijke Cliëntentafel veel gesprekken gevoerd met professionals in en om de jeugdzorg om dit probleem met hen te bespreken. Uit deze gesprekken zijn veel thema's naar voren gekomen en zijn aanbevelingen opgesteld die bureau's jeugdzorg, instellingen voor jeugd- en opvoedhulp en andere instanties kunnen hanteren om te voorkomen dat cliënten zich onheus bejegend voelen in rapportages en onderzoeksverslagen. Deze thema's en aanbevelingen zijn te vinden in de flyer "Waarheidsvinding in de Jeugdzorg"

Jaarverslag 2011

In 2012 verscheen allereerst het jaarverslag van het LCFJ over het jaar 2011, met hierin een verslag van alle activiteiten, gebeurtenissen en samenwerking die het LCFJ in de loop van dit kalenderjaar ontplooide.

Attentiekaartjes website www.lcfj.nl en www.clientroute.nl

Om de bekendheid van onze website te vergroten verschenen er kleine uitdeelkaartjes, voor jongeren en voor algemeen gebruik. De kaartjes voor jongeren zijn ontworpen door Hans Pettinga.