Kwaliteitsfunctionarissen, beleidsmedewerkers cliëntenbeleid, …..

Binnen instellingen werken ook staffunctionarissen die zich hoofdzakelijk bezig houden met onderwerpen die voor cliëntenraden van belang zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan zaken als kwaliteitsbeleid en cliëntenbeleid. Het is slim om met de mensen die hier binnen de instelling beroepsmatig mee bezig zijn goede contacten te onderhouden; je zult immers regelmatig met hen te maken hebben. Een voordeel van een goede relatie met deze mensen is, dat je als cliëntenraad goed op de hoogte bent van wat er binnen de instelling speelt en dat je soms al vroeg -en op een informele manier- invloed kunt hebben op plannen en ontwikkelingen.
Deze functionarissen zijn vaak ook betrokken bij andere vormen van cliëntparticipatie als medezeggenschap (denk aan panels, enquêtes en dergelijke (2.1)); zeker als je als cliëntenraad de participatie van cliënten wil stimuleren is een goed contact met degenen die dat binnen de instelling moeten regelen een pluspunt!