home Inhoud ... info en tips over (het werken in) de cli...
5.1 Plannen maken (resultaatgericht werken)
 
 
 
 

“Als je de stappen van het planmatig werken één voor één volgt is de kans dat je belangrijke dingen vergeet of dingen verkeerd aanpakt veel kleiner. Je zit als het ware samen in een groeiproces, je laat elkaar zien wat je doet en leert (samen) van de dingen waar je mee bezig bent.”

“Door lukraak activiteiten uit te voeren, versnipper je je energie en bereik je meestal niet wat je uiteindelijk wil”

5.1 Plannen maken (resultaatgericht werken)

Als cliëntenraad span je je in om goede resultaten te boeken voor de cliënten van de instelling. Je komt op voor de belangen van de cliënt en je wil ook de resultaten van je werk zien.

Je kunt je wel voorstellen, dat dit het beste lukt als je als cliëntenraad met goed doordachte plannen werkt.
Het is belangrijk dat je als cliëntenraad samen goede plannen maakt voordat je allerlei dingen gaat doen. Grote plannen (bijvoorbeeld: waar willen we als cliëntenraad de komende jaren aan werken), maar ook kleinere plannen (hoe gaan we aan de slag met onze PR of werving, met speciale projecten, met het organiseren van een thema-avond, …).

Het is het handigst als je als cliëntenraad éérst je grote plannen vastlegt en dan gaat kijken welke kleinere (deel)plannen daarbinnen uitgevoerd moeten worden. Dan weet je immers zeker dat je dingen doet die bij elkaar passen en die elkaar versterken. Je maakt eigenlijk voor jezelf een ‘rode draad’, die je helpt om je belangrijkste doelen uiteindelijk echt te bereiken. Doordat de verschillende plannen goed op elkaar zijn afgestemd, kunnen ze ook in een handige volgorde worden uitgevoerd.

De planningscyclus stap voor stap:

1. Visie en missie
2. Hoofddoelstellingen
3. Een werkplan maken
4. Uitvoeren en rapporteren
5. Evalueren

Resultaatgericht werken, betekent dat je doordacht en slim te werk gaat:
o   dat je je eerst samen afvraagt wat je belangrijk vind om te bereiken,
o   dat je praktische (werk)plannen maakt voor de uitvoering van je goed
     gekozen activiteiten én
o   dat je achteraf de tijd neemt om te kijken wat je samen allemaal
     gepresteerd hebt en wat er eventueel beter kan; die ervaringen kun
     je dan weer gebruiken bij het maken van nieuwe plannen. 
Met een duur woord heet dat dat je binnen de cliëntenraad een planningscyclus (of beleidscyclus) toepast.

 
 

STAP IN DE ACHTBAAN VAN HET PLANMATIG WERKEN!

Hier staat de planningscyclus nog eens in een plaatje: als je de pijlen in het plaatje volgt maak je als het ware een 8 op het papier. De bovenste helft gaat over wat je als cliëntenraad op lange termijn wil bereiken en de onderste helft wat je daarvoor ieder jaar moet doen. Normaal gesproken is –als de bovenste helft eenmaal is ingevuld- vooral de onderste helft van de 8 voor de cliëntenraad van belang: je maakt ieder jaar een werkplan dat past bij je plannen voor de lange termijn, je voert het plan zo goed mogelijk uit, je rapporteert tussendoor binnen de cliëntenraad (of als je dat wil ook aan anderen) hoe het met de uitvoering gaat, je evalueert tegen het eind van het jaar wat er van je plannen terecht is gekomen en je maakt weer een nieuw plan.  Heel soms zal het nodig zijn om nog een na te denken of je als cliëntenraad ook je lange termijndoelen wil bijstellen; de wereld staat immers niet stil en je wil wel een cliëntenraad blijven die zinvol werk doet!