De inleiding is een voorbereiding op de boodschap van de brief. In de inleiding leg je kort uit wie je bent en wat het onderwerp van of de aanleiding voor de brief is. Dat kan soms in een zin. Bijvoorbeeld:
- ‘Geachte mevrouw Groenling,
Namens de cliëntenraad wil ik u een aantal vragen voorleggen met betrekking tot de huisregels binnen onze instelling.’
Een inleiding kan ook beginnen met een verwijzing naar een vorig contact.
Bijvoorbeeld:
‘Naar aanleiding van uw brief van 3 mei jl. willen wij u het volgende vragen.’