home
Inhoud
...
4 Wat moeten we goed regelen?
4.5 Eigen deskundigheid op peil brengen en houden
TIP
Ga met je cliëntenraad eens apart met één van de onderstaande vaardigheden aan de slag; door samen te praten over hoe jullie je op dat punt kunnen verbeteren, ontstaan er soms hele nieuwe mogelijkheden. Bovendien wordt je er als individueel lid van de cliëntenraad ook nooit dommer van!
4.5 Eigen deskundigheid op peil brengen en houden
Als je lid bent van een cliëntenraad wordt er een actieve bijdrage van je gevraagd. Iedereen zit in de raad met zijn eigen kennis en ervaring en het is natuurlijk de bedoeling dat je die ook in de raad kwijt kunt. De cliëntenraad ‘leeft’ van de inbreng van zijn leden; hoe breder de kennis en ervaring is van de leden is en hoe meer de leden de nodige vaardigheden in hun vingers hebben, hoe beter!
Ervaring
De allereerste (en heel belangrijke) vorm van deskundigheid binnen de cliëntenraad is natuurlijk de ervaringsdeskundigheid.
Kennis
De inhoudelijke kennis over onderwerpen waar de cliëntenraad mee te maken heeft groeit al werkende.
Vaardigheden
Naast ervaring en kennis over sommige onderwerpen, moet er binnen een cliëntenraad ook een zekere basis aanwezig zijn aan vaardigheden.
Hieronder worden een aantal vaardigheden beschreven die binnen een cliëntenraad belangrijk zijn (belangrijkste bron: handboek voor cliëntenraden van het loc/lpr , 1998). Er staan ook tips bij die je meteen kunt gebruiken bij je werk in de cliëntenraad.
Naast ervaring en kennis over sommige onderwerpen, moet er binnen een cliëntenraad ook een zekere basis aanwezig zijn aan vaardigheden.
Hieronder worden een aantal vaardigheden beschreven die binnen een cliëntenraad belangrijk zijn (belangrijkste bron: handboek voor cliëntenraden van het loc/lpr , 1998). Er staan ook tips bij die je meteen kunt gebruiken bij je werk in de cliëntenraad.
Vaardigheden die belangrijk zijn voor het goed functioneren van een cliëntenraad:
A. Vergaderen
B. Luisteren, spreken en discussiëren
C. Schrijven
D. Presenteren
E. Netwerken, onderhandelen en lobbyen
TIP
Ga af en toe eens te kijken bij de thema's die voor cliënten belangrijk zijn. Hier vind je veel informatie -dus kennis- die je bij je werk in de clientenraad kunt gebruiken.
Heb je zelf nieuwe informatie over een thema? Zorg er dan voor dat die ook in het dossier terecht komt: handig voor anderen en zo houden we samen de dossiers compleet! Misschien is het handig om binnen de cliëntenraad iemand aan te wijzen, die als taak heeft om ervoor te zorgen dat nieuwe informatie in de dossiers terecht komt?