home Inhoud ... 4 Wat moeten we goed regelen?
4.3 Afspraken maken met eventuele andere cliëntenr...
 
 
 
 
 
 

TIP
Ervaringen in de gezondheidszorg wijzen erop dat het vaak handig is om met een Platform te beginnen en al samenwerkend te ontdekken wat je aan elkaar hebt, hoe je samen iets kan bereiken en welke taken je later aan een centrale cliëntenraad zou kunnen toevertrouwen.

 
 
 
 

TIP
XONAR is een jeugdzorginstelling die ervaring heeft met het werken met een Platform cliëntenraden; in 2007 -na een platformperiode van 2 jaar- kozen de leden ervoor het platform om te zetten in een Centrale Cliëntenraad. De ondersteuners van de cliëntenraden van XONAR zijn graag bereid om je over het functioneren van deze samenwerkingsvormen te informeren!

 
 
 
 

TIP
Kijk op www.loc.nl voor meer hulpmiddelen bij het opstellen van intentieverklaringen, samenwerkingsovereenkomsten en convenanten.

 
 
4.3 Afspraken maken met eventuele andere cliëntenraden binnen de instelling

Binnen sommige grote instellingen zijn meer dan één cliëntenraad actief. Bijvoorbeeld cliëntenraden voor (andere) regio’s of cliëntenraden voor andere cliëntgroepen (bijvoorbeeld voor jongeren of ouders of voor intern of extern verblijvende cliënten).

Natuurlijk moeten er goede afspraken gemaakt worden tussen de verschillende cliëntenraden, al was het maar om ervoor te zorgen dat je geen werk dubbel gaat zitten doen!

Anderzijds kan het natuurlijk ook best voorkomen dat de belangen van de cliëntenraden echt verschillend zijn; ook voor die situatie moet je –liefst vantevoren- afspraken maken. Het is immers niet de bedoeling elkaar op zo’n moment zo heftig te beconcurreren, dat het resultaat bij het geven van adviezen aan de instelling straks voor iedereen ‘nul’ is!
Goed onderling overleg, eventueel met begeleiding van een neutraal extern persoon, zal een sterke medezeggenschap binnen de instelling in zo’n situatie zeker ten goede komen!

Vaste samenwerking tussen
cliëntenraden
Goede samenwerking tussen de verschillende cliëntenraden binnen één instelling is dus belangrijk. Meestal verloopt die samenwerking een tijdje spontaan, maar in de praktijk blijkt, dat je het beste resultaat krijgt, als cliëntenraden vaste afspraken maken over de samenwerking.

Als je wil overgaan tot vastere samenwerking tussen verschillende cliëntenraden binnen een instelling kun je grofweg kiezen voor twee manieren om dat te regelen:
A.  via overleg in een Platform Cliëntenraden
B.  door het instellen van een Centrale Cliëntenraad

Beide vormen van samenwerking hebben hun eigen vóór- en nadelen.

Door de vóór- en nadelen tegen elkaar af te wegen kan er een onderbouwde keuze voor een van de twee genoemde vormen van samenwerking worden gemaakt.

Samenwerkingsovereenkomst
De uiteindelijke afspraken over de samenwerking in het platform cliëntenraden of de Centrale cliëntenraad worden vastgelegd in een aparte samenwerkingsovereenkomst of convenant.

Bekijk hier maar eens het modelconvenant voor een Platform of een Centrale cliëntenraad (opgesteld door LOC-LPR, dus nog geschreven voor instellingen in de gezondheidszorg, maar makkelijk aan te passen aan de jeugdzorg!); dit model kun je gebruiken als een soort checklist.

Als de keuze voor de samenwerkingsvorm gemaakt is, moeten er afspraken worden gemaakt over hoe je samen aan de slag gaat. Het gaat er dan om om het eens te worden over zaken als:
- Wat is het belangrijkste doel van het nieuwe overleg?
- Welke onderwerpen moeten er aan de orde komen?
- Hoe vaak moet het overleg bij elkaar komen?
- Wie gaat er in zitten?
- Wie neemt het initiatief tot overleg?
- Welke ondersteuning en faciliteiten willen we?

Als je cliëntenraad plannen heeft om een Platform of Centrale Cliëntenraad te beginnen, kunnen jullie de bovenstaande vragen als een checklist gebruiken; als ieder lid zich thuis met deze checklist op de vergadering voorbereidt, komt dit de kwaliteit en de snelheid van de bespreking van het onderwerp ongetwijfeld ten goede. Bovendien weet je –als alle cliëntenraden dit zo doen- dat iedereen die wil gaan samenwerken zich al met dezelfde vragen hebben bezig gehouden; altijd handig in het vervolgtraject!

Een lid van een Centrale Clientenraad (CCR):
“Sinds wij zijn overgegaan in een Centrale cliëntenraad zijn we echt een stap verder gekomen. We zitten met een club ervaren mensen bij elkaar die iets ‘hebben’ met beleid en financiën. We hebben al goed doortimmerde adviezen kunnen geven op het hoogste niveau van de instelling. Ik heb het gevoel dat de medezeggenschap van clienten weer wat meer volwassen is geworden en heeft aangetoond een serieuze gesprekspartner te kunnen zijn. We staan aan het begin van een heel interessante en uitdagende periode!”