home Inhoud ... 4.1 Afspraken maken met de instelling
Procedures

 

 

 

 
 

TIP
Binnen een van de Limburgse instellingen wordt gewerkt met een standaardbrief voor het vragen van advies aan de cliëntenraad. Deze brief helpt de instelling om vragen op een duidelijke manier te stellen aan de raad. Dit blijkt prima te werken!

 
 
Procedures

De adviesprocedure vormt het hart van de medezeggenschap voor cliënten.

In de Wet op de Jeugdzorg staat over welk soort onderwerpen een instelling in ieder geval advies moet vragen aan de cliëntenraad (zie 1.3). De instelling en de cliëntenraad spreken samen af  hoe het adviestraject er normaal gesproken uit ziet:
o     Hoe lang van tevoren vraagt een instelling officieel om advies?
o     Hoe ziet die adviesaanvraag er uit, wat staat er in, welk soort  informatie
       wordt er meegestuurd?
o     Binnen hoeveel tijd moet de cliëntenraad haar advies aan de instelling
       afgeven?
o     Wat gebeurt er als het advies binnen is? Hoe hoort de cliëntenraad wat er
       met zijn advies gebeurt?
o     Als de instelling het advies niet overneemt, moet er een gesprek met de
       cliëntenraad plaatsvinden; ook deze stap moet in het adviestraject terug
       te vinden zijn.

Cliëntenraden kunnen ook ongevraagd advies geven aan de instelling. Het is handig om ook over dit adviestraject afspraken te maken met de instelling. Bijvoorbeeld dat je als cliëntenraad graag een ontvangstbevestiging krijgt en dat je erop kunt rekenen dat je binnen een x-aantal weken een reactie krijgt van de instelling. Ook aan ongevraagd advies mag een instelling trouwens niet zomaar voorbij gaan; als men het er niet mee eens is, moet men hierover met de cliëntenraad contact opnemen.

De adviesprocedure wordt meestal vastgelegd in de regeling medezeggenschap of in het convenant dat de cliëntenraad met de instelling afsluit.