home
Inhoud
...
2.2 Cliëntenraad; onderdeel van cliënten...
Toetsen tevredenheid van cliënten
Toetsen tevredenheid van cliënten
Instellingen spreken af hoe ze de (on)tevredenheid van cliënten over de hulpverlening meten; de uitkomsten van deze metingen kunnen ze gebruiken om verbetertrajecten te starten.